時(shí)光荏苒,白駒過隙
我們已經(jīng)踏上2020年的征程
回顧過去,展望未來
1月15日,榮和物業(yè)2019年度
總結(jié)暨表彰大會(huì)圓滿召開
- 領(lǐng)導(dǎo)致辭 -
榮和集團(tuán)總裁、榮和物業(yè)董事長李斌先生
榮和物業(yè)總經(jīng)理黃著明先生分別在會(huì)上致辭
新的一年,榮和物業(yè)將繼續(xù)以業(yè)主滿意為導(dǎo)向
以大力提升業(yè)主滿意度為工作目標(biāo)
- 榮譽(yù)表彰 -
大會(huì)對榮和物業(yè)2019年度
56名先進(jìn)員工、24名優(yōu)秀員工
及371名長期服務(wù)員工代表進(jìn)行了表彰
先進(jìn)員工獎(jiǎng)
▽
優(yōu)秀員工獎(jiǎng)
▽
長期服務(wù)獎(jiǎng)
▽
回顧一起走過的2019
我們最難以忘懷的
還是與您共度的美好時(shí)光
1、感謝您見證我們的成長
持續(xù)成長 新增項(xiàng)目
▽
2019年榮和物業(yè)持續(xù)成長
新服務(wù)項(xiàng)目增加3個(gè):
榮和e中心、榮和金座、榮和公園里
為更多業(yè)主的幸福生活而努力
幸福歸家 溫暖交付
▽
最幸福的等待莫過于對家的期許
榮和物業(yè)在2019年
喜迎3610戶業(yè)主朋友幸?;丶?/span>
未來美好生活,有我們相伴
2、感謝您這一年的陪伴
榮和物業(yè)在2019年
舉辦128場社區(qū)文化活動(dòng)
吸引10000余位業(yè)主參與其中
豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)
讓社區(qū)充滿著親情感、溫馨感
勾畫出鄰里和諧的美好畫面
傳統(tǒng)節(jié)日 弘揚(yáng)文化
▽
關(guān)愛兒童 助力成長
▽
情系老人 關(guān)心慰問
▽
便民服務(wù)活動(dòng)
▽
大型文體活動(dòng)
▽
△“舞動(dòng)全城,悅動(dòng)榮和”廣場舞大賽
△“以球會(huì)友,追夢榮和”氣排球大賽
△“關(guān)愛成長,助童圓夢”愛心公益活動(dòng)
△“10年芳華,流金歲月”榮和中央公園十周年慶典
3、感謝您對我們的監(jiān)督
“服務(wù)品質(zhì)大提升 美城美園在行動(dòng)”
主要針對8大模塊
投入整改(工程/物資)資金235.6萬
園區(qū)居住品質(zhì)提升
▽
商鋪經(jīng)營管控
▽
地下停車場整頓
▽
電梯安全大整改
▽
電梯機(jī)房維保 電梯井道檢修
電梯應(yīng)急救援聯(lián)合演練
客訴清零行動(dòng)
▽
組織業(yè)主開放日 上門回訪業(yè)主
召開客訴處理會(huì)議 項(xiàng)目現(xiàn)場辦公會(huì)
硬件設(shè)備整改
▽
窗口服務(wù)提升
▽
強(qiáng)化技能 服務(wù)提升
▽
定期培訓(xùn)提高員工業(yè)務(wù)技能
更好地為業(yè)主們服務(wù)
△2019年BI技能大練兵
△2019年榮和物業(yè)秩序技能大賽
4、感謝您對我們的鼓勵(lì)
您的鼓勵(lì) 我們的動(dòng)力
▽
榮和物業(yè)在2019年里
收到來自業(yè)主、住戶朋友們的
感謝信、錦旗131次
以及許多業(yè)主的口頭、微信表揚(yáng)
您的滿意是我們的初心
是我們前進(jìn)的動(dòng)力
更是我們努力的方向
2019年,感恩遇見,感恩相伴
2020年,不忘初心,繼續(xù)同行
新的一年里
榮和物業(yè)還將是您溫暖的依靠